Conseiller Commercial Après-vente en Alternance - H/F
L'entreprise
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.
En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s’ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.
La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d’Humain, d’Engagement et d’Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d’accomplir nos objectifs individuels et collectifs.
Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, et nous adaptons les conditions de travail aux besoins spécifiques de chaque collaborateur, dans la mesure du possible et en cohérence avec les contraintes du poste.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !
Le poste
Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.
La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Réceptionnaire Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an (3 semaines en entreprise, 1 semaine en formation).
Notre concession Peugeot située à Dijon recherche son/sa futur(e) :
Conseiller(ère) Commercial(e) Après-Vente en alternance (H/F).
Vous intégrez nos équipes dans le but de préparer votre avenir.
En collaboration avec votre tuteur, puis en autonomie, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
- Accueillir le client et réceptionner son véhicule
- Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin
- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
- Promouvoir les ventes additionnelles
- Planifier les interventions en atelier
- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
- Fidéliser les clients.
Profil recherché
Vous souhaitez préparer un titre professionnel de réceptionnaire après-vente en partenariat avec le GNFA ?
Si vous êtes doté(e) de qualité d'écoute et d'organisation et que vous appréciez la relation client et le domaine commercial, alors ce métier est fait pour vous.
Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un BTS dans le domaine du commerce ou de la maintenance automobile, ou à la recherche d’un nouveau projet professionnel.
En fonction de votre concession de rattachement les frais d'hébergement et les frais de déplacement pour vous rendre au centre de formation seront pris en charge. A l'obtention de votre diplôme et en fonction de vos résultats professionnels, la multiplicité des sites du groupe représente autant d'opportunités vous permettant d'intégrer nos effectifs en CDI.
Engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, nous ouvrons tous nos postes à toutes et à tous. Nous mettons tout en œuvre pour adapter les conditions de travail aux besoins de chacun, lorsque cela est compatible avec les contraintes du poste.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
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