Apprenti(e) BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - H/F
L'entreprise
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.
Dans le cadre de sa stratégie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard dépasse son rôle de distributeur automobile et devient acteur de la transition énergétique des mobilités. Ainsi, les vélos à assistance électrique Virage, le réseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l’offre de l’entreprise.
La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 5ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !
Le poste
🌟 Rejoignez notre équipe : Apprenti(e) Négociation et Digitalisation de la Relation Client en Alternance (H/F) 🌟
Notre concession Peugeot à Voiron recherche son/sa futur(e) apprenti(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe commerciale.
Vous serez intégré(e) à une équipe d'experts qui vous guidera dans l’apprentissage des métiers de la négociation de la relation client, tout en mettant un point d’honneur à vous accompagner au quotidien.
Pourquoi nous rejoindre ?
🚀 Une équipe dynamique et une ambiance conviviale !
🏠 Un groupe familial avec une vision claire : grandir ensemble tout en restant proches de nos collaborateurs.
💼 Une formation complète pour vous faire évoluer et devenir un(e) expert(e) dans votre domaine.
Quelles seront vos missions ?
Plongé(e) dans l’action vous aurez l’opportunité d’apprendre les techniques commerciales de négociation et de fidélisation de la clientèle afin de garantir une satisfaction client.
Voici un aperçu de vos missions :
- Vous développerez un portefeuille clients et prospects en identifiant des opportunités commerciales et en fidélisant les clients.
- Vous accueillerez les clients en concession et à distance afin de leur offrir une expérience personnalisée.
- Vous analyserez les besoins clients et proposerez des offres adaptées à leurs attentes et à leur budget.
- Vous négocierez et conclurez les ventes tout en vous assurant de la satisfaction client à chaque étape.
- Vous commercialiserez les produits et services complémentaires (financement, contrats d'entretien, assurances) pour proposer des solutions complètes.
- Vous préparerez des plans d'actions commerciaux afin d’atteindre et dépasser les objectifs en suivant l’évolution des produits et des nouveautés.
- Vous participerez à l'organisation et à l’animation d’évènements pour dynamiser la concession.
Profil recherché
Qui recherchons-nous ?
- Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.
- Vous êtes dynamique, disponible et à l’écoute, avec un excellent sens du relationnel.
- Vous êtes prêt(e) à travailler en équipe, et à mettre tout en œuvre pour satisfaire vos clients dans une démarche de fidélisation.
- Vous avez un Bac professionnel et une expérience dans la vente ou êtes à la recherche d’un nouveau projet professionnel stimulant.
Vous êtes prêt(e) à relever ce défi au sein d’un groupe qui fait la différence ? Alors nous sommes impatients de vous rencontrer ! 🙌
Rejoignez une équipe passionnée par l'automobile et lancez votre carrière en alternance !
Postulez dès maintenant pour nous rejoindre !
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile