Réceptionnaire Mécanique Après-vente - H/F
L'entreprise
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.
En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s’ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.
La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d’Humain, d’Engagement et d’Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d’accomplir nos objectifs individuels et collectifs.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !
Le poste
Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Dijon Nord :
Un Réceptionnaire Mécanique Après-Vente (H/F).
Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur les missions suivantes :
- Accueillir nos clients avec le sourire et prendre en charge leur véhicule Identifier leurs besoins et proposer la solution adaptée.
- Conseiller et expliquer les travaux à prévoir.
- Proposer des services et produits additionnels.
- Organiser le planning des interventions atelier.
- Établir la facture et restituer le véhicule en expliquant les travaux réalisés.
- Veiller à la qualité du service rendu.
- Créer un lien de confiance avec les clients pour les fidéliser
Profil recherché
- Une première expérience dans un poste similaire (auto ou service client technique) est un plus
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, d'une bonne dose d’organisation et de rigueur.
- Vous avez le sens du service et vous êtes à l'écoute.
- Vous détenez une bonne maitrise des outils informatiques.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Evaluation(s) :
Candidature facile