Réceptionnaire Après-Vente - H/F

L'entreprise

Le Groupe Chopard est un acteur majeur de la distribution automobile française. Il compte 70 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Mercedes Benz, Smart et Kia. Nous avons réalisé 1,3 milliards d’€ de CA en 2019. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2150.  

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 2ème année consécutive la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label, qui nous définit pleinement !

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !

Le poste

Notre concession Mercedes Benz, basée à Auxerre recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) dans le cadre du renforcement de son équipe actuelle.

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes :  

-          Accueillir le client et réceptionner son véhicule,

-          Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin,

-          Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,

-          Promouvoir les ventes additionnelles,

-          Planifier les interventions en atelier,

-          Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,

-          Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente,

-          Fidéliser les clients

Profil recherché

Doté(e) de qualité d’écoute et d’organisation, vous aimez la relation client et vous avez le sens du commerce. 

Titulaire d’un Bac Professionnel ou d’un BTS dans le domaine du commerce ou de la maintenance automobile, vos premières expériences en tant que Réceptionnaire ont confirmé votre intérêt pour notre secteur d’activité.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Test(s) :

  • Personnalité: IPLC

    Personnalité: IPLC

    • 50 questions
    • Temps illimité

    Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.