Hôte(sse) d'accueil - H/F

L'entreprise

Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Dans le cadre de sa stratégie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard dépasse son rôle de distributeur automobile et devient acteur de la transition énergétique des mobilités. Ainsi, les vélos à assistance électrique Virage, le réseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l’offre de l’entreprise.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label. 

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !

Le poste

Notre concession Peugeot située à Voiron (38) recherche : 

Un(e) Hôte(sse) d'accueil (H/F). 

Dans ce cadre, vous menez à bien les missions suivantes :

  • Accueillir les clients physiquement et au téléphone,
  • Comprendre les attentes des clients, en les renseignant de manière individualisée afin de garantir leur satisfaction,
  • Orienter les clients vers l'interlocuteur adapté à leurs demandes,
  • Valoriser l’image de l’entreprise en veillant à conserver un environnement agréable au sein de l’espace accueil.

Profil recherché

Votre sens de l'accueil unique et chaleureux, votre excellente présentation, et votre bonne élocution sont des atouts indispensables.

Vous êtes méthodique, organisé(e), et capable de gérer efficacement les situations variées. 

Empathique, vous êtes focalisé(e) sur la satisfaction et le confort du client.

Compétences recherchées

  • Accueil physique et téléphonique professionnel
  • Sens du service et gestion des réclamations
  • Orientation vers le bon interlocuteur
  • Rigueur et organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Suivi administratif

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Evaluation(s) :

  • Personnalité: IPLC

    Personnalité: IPLC

    • 50 questions
    • Temps illimité

    Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.

Candidature facile