Réceptionnaire Après-Vente - H/F
L'entreprise
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.
En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : scooters et vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s’ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.
La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d’Humain, d’Engagement et d’Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d’accomplir nos objectifs individuels et collectifs.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !
Le poste
Rattaché(e) au Chef Après-Vente vos missions seront les suivantes :
- Accueillir le client et réceptionner son véhicule.
- Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin.
- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser.
- Planifier les interventions en atelier.
- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués.
- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente.
- Fidéliser les clients.
Profil recherché
Persévérant(e) et convaincant(e), vous disposez d'un contact clientèle reconnu.
Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et d'un grand sens de l'écoute.
Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe.
Vous justifiez d'une expérience dans l'automobile en mécanique et/ou carrosserie.
Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre !
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Evaluation(s) :
Candidature facile